Una vez que oprimas el botón "Soporte", a continuación el sistema le muestra en la pantalla lo siguiente:
En la sección superior, se encuentra la herramienta de búsqueda, la cual, mediante el rellenado de los campos y/o criterios de búsqueda, permite que el sistema muestre la información dependiendo de las variables completadas, los datos del pedido en concreto:
A su vez, en el apartado especifico de Soporte, se encuentran listados la información de los pedidos bajo los criterios de "Fecha", "Nº de Trámite", "Tipo de Trámite" y "Estado".
Cada uno de los pedidos, tienen en su margen derecho, tres botones, los cuales se destacan: "Rechazo", "Ingreso" y "Detalle". Los primeros dos, son botones que al oprimirlos cambia el status del pedido en concreto que se encuentre inmediatamente a su derecha, y su alteración se refleja en forma inmediata en el sistema. Sin embargo, el botón "Detalle", el cual, en forma sintética muestra la descripción completa del pedido y su demás variables, como las de la imagen que sigue:
